CreatyvNet et la téléphonie sur IP - (CR1)                  

Description de la formation

        Cette formation vous présentera les principales fonctionnalités d'un IPBX CreatyvNet  de l'éditeur 

        Creatyv Systems ainsi que les bases de la téléphonie d'entreprise et de la téléphonie sur IP. A la suite

        de cette formation vous serez capable de mettre en service, de configurer, de faire la maintenance et d'apporter

        un support technique de premier niveau sur l'IPBX CreatyvNet.        

Personnel concerné

        Cette formation s'adresse principalement à des techniciens réseaux et télécoms ayant besoin d'intervenir sur

        l'installation et la programmation d'un IPBX CreatyvNet.

Pré-requis

        Des connaissances de base en informatique et réseaux d'entreprise sont indispensables.

Objectifs

        A l'issue de ce stage vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour installer, configurer et exploiter

        le système CreatyvNet. Cette formation vous permettra également de réaliser la maintenance de premier

       niveau du système.

Déroulement du cours

        La durée de la formation est de deux jours ; elle est divisée en plusieurs modules. Chacun d'eux comporte une

        partie théorique complétée par des exercices. La formation est prévue pour 8 personnes maximum soit

        2 participants par système.

Programme

        Introduction à la téléphonie                                    Architecture du Système

  - Les fonctionnalités téléphoniques                              - Principe et environnement

          - Le plan de numérotation français                              - Interfaces et passerelles

          - Les accès au réseau public                                      - Pré-requis matériels

          - Les terminaux utilisateurs                                      Configuration du système

          - Le jargon technique                                               - Le plan de numérotation

        La téléphonie sur IP                                                             - La programmation des abonnés

             - Le transport de la voix sur le réseau                         - La configuration des extensions

           - Les composants d'un système VOIP/TOIP                  - Les classes de services et facilités

           - Les contraintes des réseaux                                   - La programmation des SDA 

           - La QoS qualité de service                                       - La programmation des groupes

           - Les terminaux VoIP                                                - La programmation des tables de 

           - Les interfaces avec le réseau public                            discrimination