Fonctionnalités
La mutualisation de la Voix et des Données sur une même structure
permet de proposer aux utilisateurs des fonctionnalités jusque là
difficiles voire impossibles à mettre en oeuvre : CTI, indication
de présence, messagerie instantanée, messagerie unifiée, TAO
(téléphonie assistée par ordinateur).
Economie
Le transport de la voix sur les "tuyaux" utilisés pour les données
permet de réaliser de réelles économies d'échelle en mutualisant
les ressources. De plus, le modèle économique de l'Internet permet
un grand dynamisme des fournisseurs et autorise une grande
diversité dans les services offerts. La communication entre
personnes utilisant la Voix sur IP est naturellement gratuite
(hors coûts d'abonnements) et le déploiement de cette nouvelle
technologie va rapidement transformer le modèle économique des
opérateurs.
Les équipements sont également plus économiques : la VOIP met en
oeuvre principalement du logiciel et du matériel banalisé,
répondant à des standards et dont les prix vont rapidement
baissés, en fonction du développement du marché.
Evolutivité
L'aspect principalement logiciel de la VOIP lui confère une
capacité d'évolution très supérieure aux solutions à la fois très
matérielles et propriétaires des solutions traditionnelles. La VOIP
suit des standards mondialement approuvés (SIP, MGCP...) et une
industrie extrêmement active et dynamique fait vivre et évoluer ce
nouveau marché.
La VOIP a vraiment décollé début 2004. Il est vraiment difficile
d'imaginer les fonctionnalités et les services qu'offriront nos
solutions d'ici 4 à 5 ans.
Souplesse
La technologie mise en oeuvre est d'une souplesse incomparable.
Raccorder un terminal depuis son domicile est maintenant possible
en quelques clics ! Interconnecter 2 sites distants de 1000km est
possible avec une simple ligne ADSL !
La VOIP apporte une réponse simple à de nombreux problèmes
d'architecture qui étaient pratiquement impossible à régler
auparavant.
Mobilité
La VOIP apporte des réponses à tous les problèmes de mobilité.
Changer de bureau, téléphoner depuis son PC dans un "HotSpot"
Wifi, depuis la maison sont autant de problèmes faciles à résoudre
grâce à la VOIP.